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Directeur commercial / Directrice commerciale
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Contexte du poste Ce poste est une création pour accompagner leur ambition de développer le chiffre d'affaires sur la partie traiteur et évènement. Vous serez au cœur de la stratégie, avec la responsabilité d'encadrer un commercial, une assistante ADV et trois alternants en fin de cursus. - Ce qu'ils attendent de vous Votre mission est de conjuguer excellence opérationnelle, développement commercial et satisfaction client pour faire rayonner l'offre traiteur de l'entreprise sur le marché des événements professionnels et privés. 1- Expérience client * Garantir un service client d'excellence en traitant les appels et emails entrants * Prendre en charge les briefings clients pour concevoir des propositions personnalisées * Veiller à la satisfaction client grâce à un suivi après chaque prestation * Être l'interface principale entre les clients et les équipes internes 2- Développement commercial * Développer un portefeuille de clients BtoB et BtoC grâce à une prospection active * Identifier de nouvelles opportunités de marché via une veille concurrentielle et des partenariats stratégiques avec des agences, lieux de réception, etc. * Fidéliser les clients existants[...]